整合，砍掉“隱性”成本！

    目前，中國已成為世界制造中心——這一點即使有質(zhì)疑（比如有專家就指出，從總量來看，我們?nèi)匀贿h低于美國），但也基本符合發(fā)展的趨勢。一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展將采用什么樣的方式、側(cè)重于哪些產(chǎn)業(yè)，其實是區(qū)域文化、政策和環(huán)境綜合作用的結(jié)果，帶有很高的必然性——目前中國以低成本制造為主的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，也是如此。從這一角度看，說是中國選擇了制造，還不如說是制造選擇了中國。雖然在“微笑曲線”中制造環(huán)節(jié)的利潤是最低的，但絕不代表我們可以輕易地改變和跳躍——因為這才是我們目前的特長所在。至于“微笑曲線”的兩端——創(chuàng)新和品牌，由于中國文化抑制創(chuàng)新和功利性的特點，恐怕短期內(nèi)尚難以實現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型。

    制造，更確切地說低成本制造，是中國企業(yè)主要甚至唯一的競爭策略——它已經(jīng)成為中國制造的標(biāo)簽。由此來看，中國企業(yè)應(yīng)該在成本管理上一定很“精明”，但事實卻并非如此。肯錫曾這樣評價中國企業(yè)：成本優(yōu)勢的巨人卻是成本管理上的侏儒；韋爾奇也說中國企業(yè)已經(jīng)陷入了成本的“陷阱”。這些話雖然不中聽，無奈卻都是我們的現(xiàn)實。從產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品類型、發(fā)展模式的同質(zhì)化，到對研發(fā)和長期投入上的苛刻；從對質(zhì)量和顧客的口頭標(biāo)榜，到發(fā)生質(zhì)量問題時的百般抵賴和責(zé)任推卸；從對供應(yīng)商和員工的極力壓榨，到低價劣質(zhì)采購和員工的低認同；從殘酷、單一的價格戰(zhàn)，到慘淡的經(jīng)營利潤率，無不體現(xiàn)了這一點。由于只是就成本論成本，講究勤儉的我們在成本管理方面確實乏善可陳，特別是在時間管理、效率、組織內(nèi)耗、用人、信用和商譽損害等隱性成本的管理上，我們的欠缺就更大了。

    現(xiàn)在，危機的到來給中國企業(yè)造成了巨大壓力，但正如巴菲特所言：只有退潮后才知道誰沒有穿泳褲，如果這場危機能使得我們的企業(yè)從戰(zhàn)略和組織的角度，更系統(tǒng)性地思考自身的成本和諸多管理問題，從而實現(xiàn)本質(zhì)上的提升，那未必不是一件利在長遠的好事。