企業內部控制：組織面臨的風險

    我們從另一面談了組織的本質，那么今天我們從組織的本質出發，探討一下組織面臨的風險。只有把組織面臨的風險理解了，才能進一步防范組織風險，提高組織運行效率。

    這里，我把組織的風險分成三個方面，一是組織的設置風險；二是組織的運行風險；三是組織的監控風險。

    組織的設置風險。組織設置的考慮因素有以下幾個：一是以市場和客戶需求為出發點，建立充分適應市場和客戶需求的組織，提高對市場和客戶的響應速度；二是落實企業戰略，企業戰略最終要落實到組織去執行，要以組織為基礎進行分工；三是內控控制需求，防止組織偏離企業戰略軌道和組織運行中出現的操作風險。那么相應的，組織設置中就存在以下風險，一是組織不能很好的承接企業戰略，權責不清，分工不明確，組織間配合不力；二是組織過分考慮內控，降低運行效率；三是組織不能很好的響應市場和客戶需求，主要是體現在企業整體的市場和客戶導向意識。

    組織的運行風險。組織在日常運行中，通常存在以下風險，一是運行效率低下的風險，這可能是由于組織設置不科學、權責不清晰、職能交叉、跨部門協調不暢等，這樣就會增加組織的運行成本；二是存在崗位操作風險，操作風險是由于員工在日常操作中，由于缺乏監管或員工特意作弊，違規操作給公司帶來損失；三是運行中不能很好的通過組織或職能調整優化企業的管控方式，導致管控不力或管控過度出現失控、員工積極性受損等。

    組織的監控風險。組織設立后，需要根據市場和公司管控要求，不斷優化，這就需要有一套很好的監控和評價機制，當然有的公司是出于老板個人的感覺調整，有的是外部建議，不一而論。監控風險主要是監控過度和監控不力兩個方面的風險，這就需要有個平衡。