風(fēng)險管理需掌握平衡

風(fēng)險承擔(dān)能力是多層面的，至少包含5個要素：財力、管理能力、動態(tài)競爭、操作靈活性以及風(fēng)險管理體系。有效的風(fēng)險承擔(dān)能力分析能夠幫助企業(yè)在戰(zhàn)略和運(yùn)營規(guī)劃之間建立緊密聯(lián)系，幫助他們優(yōu)化資本配置，找到可以用來抓住機(jī)遇的額外資源，量身打造出更準(zhǔn)確、更強(qiáng)有力的績效標(biāo)準(zhǔn)。

風(fēng)險承擔(dān)能力還拓展了風(fēng)險管理的傳統(tǒng)觀念，使之不再僅局限于對財務(wù)資源的管理，而是在一個更廣闊的場景去關(guān)注公司的運(yùn)營、管理流程、系統(tǒng)、文化以及領(lǐng)導(dǎo)力等，從而提高企業(yè)應(yīng)對挫折的韌性，提升其抓住新機(jī)遇的靈活性。也就是說，它能幫助公司同時應(yīng)對風(fēng)險的消極面和積極面—既有防守也有進(jìn)攻。

好公司也會碰到倒霉的事，不過其中有些事情會比另一些事情更易預(yù)測。有效的風(fēng)險承擔(dān)管理能力能夠讓公司更有效地應(yīng)對以下兩種類型的不利事件。

第一種事件的發(fā)生有那么一點(diǎn)規(guī)律可循，對公司影響也有限，比如輸入價格的波動性、勞工問題或是外匯的波動性。這些事件很少突如其來，而且大多數(shù)管理團(tuán)隊都有經(jīng)驗處理此類事務(wù)。它們對公司財務(wù)的影響通常可以通過調(diào)整產(chǎn)品銷售價格或者現(xiàn)金儲備的水平來弱化。

第二種是發(fā)生概率很低但是后果很嚴(yán)重的事件，包括喪失主要生產(chǎn)設(shè)施、自然災(zāi)害，或是主要供貨商出現(xiàn)問題。這些事件都是企業(yè)的噩夢，它們可能導(dǎo)致公司運(yùn)營戛然而止，甚或使公司完全脫離正軌。

幾乎沒有幾家公司能夠留足資金防范這些不常發(fā)生的事件。通常，它們能做的只是通過災(zāi)后復(fù)蘇計劃、保險計劃和業(yè)務(wù)連續(xù)計劃來減輕影響。然而，高績效企業(yè)就擅于管理這種意外事件，它們能比對手更快找到應(yīng)對手段，并快速反彈。

沃爾瑪公司在自然災(zāi)害面前維持業(yè)務(wù)正常有序的能力已經(jīng)廣為人知。這家零售業(yè)巨頭在經(jīng)過一次次颶風(fēng)和其他嚴(yán)重事件之后，歷史性地贏得了它的市場份額，因為它具備從瞬間爆發(fā)的動蕩中重建，然后迅速恢復(fù)供應(yīng)鏈并重新開業(yè)的能力。正是由于這種能力，在一切停止運(yùn)轉(zhuǎn)的風(fēng)暴區(qū)域里，沃爾瑪成為第一家或者就是惟一一家還能營運(yùn)的商家，它所面臨的商機(jī)不言而喻。

創(chuàng)造了高風(fēng)險承擔(dān)能力的公司能夠以協(xié)調(diào)一致、整合的方式減輕負(fù)面事件的影響，加速公司的復(fù)蘇，從而處置好他們的財務(wù)、運(yùn)營和管理資源。在經(jīng)濟(jì)和市場混亂之中，它們能處在更好的位置，發(fā)現(xiàn)并掌握先機(jī)。