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中國賣家集體訴亞馬遜最大的困難是什么？封號凍結(jié)資金對賣家的影響

由于亞馬遜對中國賣家發(fā)起了封店潮，5個月內(nèi)共封了差不多3000個左右的中國賣家賬號。導(dǎo)致很多賣家資金斷裂，面臨破產(chǎn)。因此幾十個中國參與對亞馬遜的集體訴訟。由于此前并沒有類似案件的出現(xiàn)，因此此次集體訴訟的成功率尚不得知。這是案件目前最大的難點。其次，亞馬遜官方認為被封號的賣家是多次違反了平臺的規(guī)則，評論濫用多次，造成了對消費者的欺騙，才被封的號。亞馬遜對于這塊的底氣還是比較足的，而中國賣家就相對底氣...

中國賣家集體訴訟亞馬遜的難點
中國賣家集體訴訟有了新進展！
封號凍結(jié)資金對賣家們有何影響？

中國賣家集體訴訟亞馬遜的難點

由于亞馬遜對中國賣家發(fā)起了封店潮，5個月內(nèi)共封了差不多3000個左右的中國賣家賬號。導(dǎo)致很多賣家資金斷裂，面臨破產(chǎn)。因此幾十個中國參與對亞馬遜的集體訴訟。由于此前并沒有類似案件的出現(xiàn)，因此此次集體訴訟的成功率尚不得知。這是案件目前最大的難點。

其次，亞馬遜官方認為被封號的賣家是多次違反了平臺的規(guī)則，評論濫用多次，造成了對消費者的欺騙，才被封的號。亞馬遜對于這塊的底氣還是比較足的，而中國賣家就相對底氣不足了。訴訟的訴求并沒有向亞馬遜官方索賠的相關(guān)事宜，而店鋪被封也多次申訴失敗，最終走上了訴訟的道路。

中國賣家集體訴訟有了新進展！

亞馬遜認為中國賣家在入駐亞馬遜的時候，已經(jīng)簽署了入駐協(xié)議：一旦賣家違反平臺規(guī)則，賬號將會被封。并且亞馬遜將有權(quán)凍結(jié)賣家的資金，用于后續(xù)平臺消費者的相應(yīng)賠償事宜。

按照亞馬遜的規(guī)定，亞馬遜賣家被封之后有90天的時間可以申訴取回資金，但是據(jù)此案的中方訴訟管理人表示，目前參與訴訟的賣家申訴都沒有成功。據(jù)證券時報報道，在本案中中方原告向美國加州北區(qū)地方法院提出的訴由包括：

1、合同違約（該訴由屬于普通法訴由）

2、違反了加州反不正當(dāng)競爭法

3、違反了華盛頓州《統(tǒng)一支付服務(wù)法案》

4、不當(dāng)?shù)美ㄔ撛V由屬于普通法訴由）等

也就是說，亞馬遜扣留賣家資金的時間超過其規(guī)定的“亞馬遜服務(wù)業(yè)務(wù)解決方案協(xié)議”所允許的時間。賣家在起訴書中認為，這違反了州法律，并在沒有提供任何合理理由和任何合理商業(yè)目的的情況下扣留資金。

封號凍結(jié)資金對賣家們有何影響？

值得一提的是，在賣家入駐亞馬遜時點擊確認的格式條款中，確實包含了不得集體訴訟的相關(guān)內(nèi)容。但是，律師團隊對該協(xié)議條款的有效性存在質(zhì)疑，美國聯(lián)邦上訴法院已經(jīng)在多個案件中否認了特定格式條款中禁止集體訴訟條款的有效性。

一方面，封號、凍結(jié)資金無疑會對賣家經(jīng)營造成影響。但另一方面，亞馬遜的“封號”行為也并不是無理而為之，對相關(guān)中國賣家甚至廣大跨境電商從業(yè)者敲響了的規(guī)范經(jīng)營的警鐘。短期看，“封號”操作對部分企業(yè)造成一定沖擊；但長期看，反而更有利于我國跨境電商的健康發(fā)展。

本次亞馬遜平臺大規(guī)模封禁賬號，凍結(jié)資金事件，對于中國賣家的教訓(xùn)應(yīng)該是深刻的；賣家們一定要吃透規(guī)則，了解政策，自證清白善用平臺規(guī)則，否則造成的損失，可能是毀滅性的。

爭取更多正當(dāng)權(quán)利，共同促進平臺和電商業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時，企業(yè)還可以選擇獨立站等新賽道，改變對平臺的過度依賴。

為了幫助中國賣家度過難關(guān)，政府部門也出臺了不少相對的應(yīng)對措施以及補貼扶持經(jīng)營獨立站的賣家。總之，在新的賽道下，合規(guī)必然是軌道的基礎(chǔ)。

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