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疫情下墨西哥電商市場的崛起，如何抓住墨西哥跨境電商藍海機遇

香港貿(mào)發(fā)局墨西哥城顧問AmapolaGrijalvaVega在＂開展墨西哥電子商務業(yè)務＂線上研討會表示，墨西哥是一個開放市場，具有便利化的海關程序以推動貿(mào)易，是香港理想的貿(mào)易伙伴。加上該國擁有區(qū)域連通性的優(yōu)勢，是企業(yè)進入所有區(qū)域市場的理想切入點，企業(yè)可展示時尚和創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務，輻射區(qū)域市場。她舉例，墨西哥的生產(chǎn)商在轉(zhuǎn)口到包括美國和加拿大的市場時，可享關稅優(yōu)惠、零增值稅和簡單直接的清關手續(xù)。Veg...

墨西哥經(jīng)濟穩(wěn)步復蘇
墨西哥電貿(mào)迅速增長
墨西哥跨境電商必須有RFC稅號
進軍墨西哥電貿(mào)市場的建議

墨西哥經(jīng)濟穩(wěn)步復蘇

香港貿(mào)發(fā)局墨西哥城顧問Amapola Grijalva Vega在＂開展墨西哥電子商務業(yè)務＂線上研討會表示，墨西哥是一個開放市場，具有便利化的海關程序以推動貿(mào)易，是香港理想的貿(mào)易伙伴。加上該國擁有區(qū)域連通性的優(yōu)勢，是企業(yè)進入所有區(qū)域市場的理想切入點，企業(yè)可展示時尚和創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務，輻射區(qū)域市場。她舉例，墨西哥的生產(chǎn)商在轉(zhuǎn)口到包括美國和加拿大的市場時，可享關稅優(yōu)惠、零增值稅和簡單直接的清關手續(xù)。

Vega預期，墨西哥經(jīng)濟將在疫情消退后迅速復蘇，繼而推動企業(yè)尋找海外市場。墨西哥與美國關系密切，目前當?shù)匕顺梢陨系馁Q(mào)易總額與美國有關，因此急需推動國際貿(mào)易多元化，開拓其他海外市場。她同時指出，墨西哥電子商務市場在拉丁美洲非常流行及有吸引力，而該國的物流業(yè)者也支援區(qū)內(nèi)電子商務發(fā)展。

墨西哥電貿(mào)迅速增長

研討會上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家LITS Adventures，其執(zhí)行合伙人David Bernardo介紹墨西哥的電子商務情況。他指出，受疫情刺激，墨西哥的電子商務在去年迅速增長，線上銷售按年大增65%，實體零售銷售則按年下跌5.1%。當?shù)孛癖娭饕W(wǎng)購科技產(chǎn)品及藥品，而主要誘因包括送貨上門服務、可以節(jié)省時間，以及網(wǎng)上享有更多促銷和折扣優(yōu)惠。在跨境電商方面，大部分在50美元以下的產(chǎn)品均毋須繳交進口關稅。Bernardo指出，墨西哥的電子商務市場有六個銷售旺季，包括5月的母親節(jié)、6月的熱賣促銷、8月的時裝促銷、11月的＂網(wǎng)絡星期一＂，以及有墨西哥版＂雙11＂之稱的＂El Buen Fin購物節(jié)＂，以及12月的圣誕節(jié)。

社交媒體對墨西哥的電子商務行業(yè)十分重要，既可銷售產(chǎn)品，也是搜集消費者意見的重要渠道。Bernardo提到，現(xiàn)時墨西哥民眾每天會花9小時上網(wǎng)及3.5小時瀏覽社交媒體，而48%墨西哥網(wǎng)購者會在Facebook及Instagram商店購物。他指出，墨西哥消費者網(wǎng)購退貨的比例遠低于美國，去年每10名墨西哥消費者中有3人要求退換，然而每5名美國消費者中就有3人要求退貨，而退貨方式主要是根據(jù)訂購時的付款方式退款。

Bernardo指出，ebay、Mercado Libre和亞馬遜是墨西哥的主要電商平臺。在后疫情時代，網(wǎng)購將會繼續(xù)盛行，但許多本地網(wǎng)店未能帶給顧客良好的購物體驗，例如服務介面設計無法有效引導使用者使用該功能，為新加入的業(yè)者締造機會，同時亦有業(yè)者趁機加強網(wǎng)上業(yè)務，如Rappi、Walmart及Amazon。

墨西哥跨境電商必須有RFC稅號

從2021年6月1起，亞馬遜將開始代為扣繳賣家在亞馬遜墨西哥站點上為墨西哥當?shù)叵M者提供的銷售(增值稅含稅價格）所產(chǎn)生的增值稅。同時，亞馬遜也將根據(jù)賣家在墨西哥站點月度的銷售收入，從賣家的賬戶扣除并代繳所得稅。

如果賣家尚未提供真實有效并與賬戶信息一致的RFC號，將會被：

1.亞馬遜扣繳由您銷售引起的100%的增值稅；

2.亞馬遜扣繳您當月銷售收入的20%作為所得稅；

3.這兩部分稅款經(jīng)由亞馬遜會交納給墨西哥政府，并不可退還。

中國賣家申請RFC號碼需要的材料：

1.公司營業(yè)執(zhí)照（翻譯件及認證）；

2.法人身份證/護照（翻譯件及認證）；

3.國內(nèi)公司所在地證明（西班牙語翻譯件）；

4.授權書（翻譯件及認證）注冊申請表；

5.注冊申請表、公司備選名稱（3-5個）。

進軍墨西哥電貿(mào)市場的建議

1、在上網(wǎng)裝置方面，墨西哥消費者不單只使用手機網(wǎng)購，德勤的研究指出，約三成墨西哥消費者會采用桌面電腦及手提電腦購物。

2、企業(yè)必須以西班牙語標示和銷售產(chǎn)品，以及推廣品牌，并建議聘用當?shù)卮碜龇g及進行和深化搜尋引擎優(yōu)化（SEO）工作。

3、網(wǎng)店的商譽會影響銷售，如買家在購買過程中曾經(jīng)遇過購買問題，他們很少會再光顧同一賣家，最常見的購買問題包括交貨時間太長、難以與客服人員溝通、產(chǎn)品不符合預期功能和質(zhì)量等。

4、在付款方式方面，現(xiàn)金與電子支付并行。資料顯示16%墨西哥的電子商務交易以現(xiàn)金付款，許多電商均在網(wǎng)店提供現(xiàn)金付款方式，但同時只接受現(xiàn)金支付的網(wǎng)店亦需要采用電子支付迎合客戶所需，而該些電子支付大多是預付形式。最后，企業(yè)在開拓墨西哥電子商務之前，最好先在當?shù)亻_展實體銷售，因為實體市場可測試以確保本地需求和顧客流量，而當?shù)赜屑s一半電子商務業(yè)務仍然是通過實體市場進行。

進入墨西哥跨境電商市場有很多要注意的要點，了解墨西哥當?shù)鼐用竦馁徫锪晳T，喜歡哪些類型的產(chǎn)品，有哪些節(jié)假日，以及各種合規(guī)要點，如RFC稅號申報合規(guī)，跨境電商平臺運營合規(guī)等。

我們的優(yōu)勢

47 辦事處

在全球21個國家/地區(qū)47個城市設有辦事處
2,800+ 員工

人員包括資深的專業(yè)領導層和擁有各相關專業(yè)資格的人員。
50,000+ 客戶

包括財富雜志全球500強至初創(chuàng)公司等不同規(guī)模的企業(yè)。
>40% 財富雜志全球500強企業(yè)

為財富雜志全球500強中40%的企業(yè)提供服務。
1,800+ 中國上市公司

為于中國香港和中國內(nèi)地上市的1,800多間公司提供投資者和首次招股等服務。
~2,500 亞洲地區(qū)上市公司

為新加坡及馬來西亞600多間上市公司提供服務。

全球47個地區(qū)設有辦事處 (部分地區(qū))

典型客戶案例

tricor卓佳 | 瑞豐德永服務客戶

公司：紅牛
行業(yè)：飲食業(yè)
公司：奧迪
行業(yè)：汽車、引擎和動力設備、自動駕駛
公司：復星
行業(yè)：工業(yè)和建造業(yè)
公司：KEEN, Inc.
行業(yè)：服裝與時裝
公司：本田
行業(yè)：汽車、飛機、引擎和動力設備
公司：三菱重工
行業(yè)：工業(yè)設備, 工業(yè)和建造業(yè), 可再生能源與環(huán)境, 機械, 運輸
公司：天津軌道交通集團
行業(yè)：運輸
公司：萬華化學集團
行業(yè)：化工新材料
公司：諾貝爾集團
行業(yè)：建筑材料
公司：恒生電子
行業(yè)：金融軟件、網(wǎng)絡服務供應商
公司：海康威視
行業(yè)：安防產(chǎn)品、視頻處理技術、視頻分析技術
公司：中國城建
行業(yè)：建筑工程

客戶反饋

殷先生富來森集團經(jīng)理

瑞豐德永讓我更加專心于產(chǎn)品和團隊，服務非常專業(yè)。和瑞豐德永合作，省心！
紀螢貝塔斯曼集團董事

專業(yè)的服務，專業(yè)的知識，瑞豐德永，值得信賴的合作伙伴。
羅先生 GAITELY經(jīng)理

在這次的服務過程中，現(xiàn)在的商務人員服務細致，專業(yè)認真，達到了我們的工作要求，十分滿意。
李先生海康威視總經(jīng)理

工作態(tài)度嚴謹，各階段進度把握合理，準確地滿足了我們對該項目的要求，希望未來有更多方面的緊密合作。

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